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關(guān)于規(guī)范襄陽市普通住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理的通知
來源: | 作者:pmo218114 | 發(fā)布時間: 2019-01-09 | 37929 次瀏覽 | 分享到:

襄價服規(guī)〔2014〕13號

 

各縣(市)區(qū)物價局,高新區(qū)統(tǒng)計物價局,住房保障和房屋管理局,襄陽市物業(yè)協(xié)會,襄陽市區(qū)各物業(yè)服務(wù)企業(yè),各有關(guān)單位:

為進(jìn)一步規(guī)范我市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為,保障業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益,促進(jìn)物業(yè)服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展,根據(jù)《物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》(發(fā)改價格〔20031864號)、《湖北省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》(鄂價房服〔2007107號)及《襄樊市物業(yè)管理辦法》等相關(guān)規(guī)定,20121214日市物價局、市住房保障和房屋管理局印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范普通住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理的通知》(襄價服規(guī)〔2012214號),從201311日起試行一年。根據(jù)試行期間的實(shí)際情況及新修訂的《湖北省機(jī)動車停放服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則》(鄂價工服規(guī)〔201383號),現(xiàn)就普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理相關(guān)問題通知如下,請遵照執(zhí)行。

一、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)按不同物業(yè)性質(zhì)和特點(diǎn),分別實(shí)行政府指導(dǎo)價和市場調(diào)節(jié)價。

由物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理的普通住宅的物業(yè)綜合管理服務(wù)費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價,小區(qū)內(nèi)機(jī)動車停放服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府定價,其他服務(wù)項目以及別墅區(qū)、非住宅區(qū)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價。

二、實(shí)行政府指導(dǎo)價的物業(yè)服務(wù)收費(fèi),由價格主管部門會同房地產(chǎn)主管部門根據(jù)本地物業(yè)管理服務(wù)發(fā)展水平,制定本市的物業(yè)服務(wù)等級收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)基準(zhǔn)價和浮動幅度。

本通知制定的物業(yè)綜合服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為基準(zhǔn)價,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可適當(dāng)上下浮動。向上浮動幅度不超過基準(zhǔn)價的10%,向下浮動幅度由雙方協(xié)商約定。

前期物業(yè)服務(wù)的具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由開發(fā)建設(shè)單位通過招標(biāo)或協(xié)議方式,與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在相應(yīng)等級政府指導(dǎo)價及浮動幅度內(nèi)以前期物業(yè)服務(wù)合同約定。

已依法成立業(yè)主大會、選舉業(yè)主委員會的小區(qū)的具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由業(yè)主大會(或?qū)S胁糠终冀ㄖ锟偯娣e過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主)與選聘或續(xù)聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè),在相應(yīng)等級政府指導(dǎo)價及浮動幅度范圍內(nèi)協(xié)商確定,并在物業(yè)服務(wù)合同中約定。

三、實(shí)行市場調(diào)節(jié)價的物業(yè)服務(wù)收費(fèi),由業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同中約定。

四、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)按照政府價格主管部門的規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置,將服務(wù)項目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)項目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及價格舉報投訴電話等有關(guān)情況通過公示牌、公示板等方式進(jìn)行公示。

五、實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包干制的物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成包括以下內(nèi)容:

1、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用。包括二次供水、加壓設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用,電梯的運(yùn)行及維護(hù)費(fèi)用,消防、安全監(jiān)控、智能化等設(shè)施的運(yùn)行維護(hù)及檢測費(fèi)用;

3、物業(yè)服務(wù)區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

4、物業(yè)服務(wù)區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

5、物業(yè)服務(wù)區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

6、辦公費(fèi)用;

7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用;

9、經(jīng)業(yè)主同意的其他費(fèi)用。

物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)通過專項維修資金予以列支,不得計入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本。

六、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行一價清制度。已計入物業(yè)服務(wù)費(fèi)成本或者物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成內(nèi)容的公共費(fèi)用,物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得再向業(yè)主收取和分?jǐn)偂?/span>

七、物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、通訊、有線電視、環(huán)衛(wèi)等單位應(yīng)當(dāng)向*終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托代收上述費(fèi)用的,雙方應(yīng)當(dāng)簽訂委托協(xié)議,但不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。

八、物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)供暖、中央空調(diào)等動力設(shè)備發(fā)生的能源費(fèi)用、運(yùn)行費(fèi)用應(yīng)分別計入其供應(yīng)價格或另行分?jǐn)?,其供?yīng)價格或分?jǐn)偡绞接晌飿I(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主協(xié)商確定。

九、未進(jìn)行戶、表改造的小區(qū),對總表與分表之間發(fā)生的損耗,在扣除物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成所包括的費(fèi)用后,可按水、電量實(shí)際損耗額度在用戶間合理分?jǐn)?。具體分?jǐn)偡绞娇捎晌飿I(yè)服務(wù)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主委員會(業(yè)主大會)協(xié)商確定。不得擅自提高國家規(guī)定的水、電價格標(biāo)準(zhǔn),不允許將水電損耗通過提高水電價格的方式來進(jìn)行分?jǐn)偂?/span>

業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)對公共費(fèi)用分?jǐn)傆袪幾h的,可向價格主管部門申請審核,經(jīng)價格主管部門核準(zhǔn)后再行分?jǐn)偂?/span>

十、住宅小區(qū)內(nèi)符合規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)的封閉式共用車庫和露天停車場(停車位),由物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供服務(wù)的,經(jīng)價格主管部門批準(zhǔn),可以收取停車服務(wù)費(fèi)。具體標(biāo)準(zhǔn)由價格主管部門核定。

占用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主共有的道路或者其他場地停放機(jī)動車輛,需收取場地占用費(fèi)的,按國家、省、市相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

十一、在優(yōu)先保證業(yè)主停車的前提下,有條件的住宅小區(qū)可設(shè)立外來臨時停車位,其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由當(dāng)?shù)卣畠r格主管部門制定。

業(yè)主停車按包月停車標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不得按臨時停車標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

進(jìn)入小區(qū)執(zhí)行公務(wù)、搶修檢修、救護(hù)等特種車輛以及業(yè)主搬家、送貨車輛,不得收取車輛停泊服務(wù)費(fèi)。

十二、業(yè)主對房屋進(jìn)行裝修的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可與業(yè)主或裝修企業(yè)約定裝修保證金(押金)、垃圾清運(yùn)、裝修工人出入證工本費(fèi)等費(fèi)用的具體標(biāo)準(zhǔn)。其中裝修保證金(押金)不得超過2000元、垃圾清運(yùn)不得超過2/㎡、裝修工人出入證工本費(fèi)不得超過10/個。此外不得收取其他任何與裝修相關(guān)的費(fèi)用。

十三、對低保對象的物業(yè)服務(wù)費(fèi),參照《襄樊市城市居民*低生活保障實(shí)施細(xì)則》(襄樊政發(fā)〔200423號)相關(guān)規(guī)定給予優(yōu)惠。

十四、對實(shí)行由專業(yè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施物業(yè)服務(wù)以外的其他服務(wù)方式的物業(yè)小區(qū),其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可由提供物業(yè)服務(wù)的單位或個人與小區(qū)業(yè)主或業(yè)主委員會參照本通知的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自行協(xié)商確定,并在合同中約定。

十五、物業(yè)服務(wù)企業(yè)收費(fèi)前必須到價格主管部門辦理《湖北省服務(wù)價格(收費(fèi))監(jiān)審證》,切實(shí)提供質(zhì)價相符的服務(wù)。

十六、物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定的,由物價和房管部門依據(jù)各自職能予以查處。

十七、本通知由市價格主管部門和市房產(chǎn)主管部門在各自職責(zé)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)解釋。

十八、本通知自印發(fā)之日起執(zhí)行。市物價局襄價服規(guī)〔2012214號、襄價服規(guī)〔2013168號文件及與本通知不符的其它規(guī)定,同時廢止。

十九、本通知施行期間,如國家和省有新的規(guī)定按新的規(guī)定執(zhí)行。

二十、本通知各縣(市)區(qū)可參照執(zhí)行。